Alandis Travel
Quiénes somos
Líderes de mercado
Alandis Travel fue concebida para ofrecer a los "turistas no convencionales" la oportunidad de descubrir el patrimonio cultural de los países que visitan. A través de experiencias a medida, invitamos a descubrir la gastronomía, la historia, la cultura y el patrimonio más auténtico, arraigado en las costumbres y tradiciones locales.
Llevamos más de 50 años de experiencia trabajando en programas de viajes educativos en destinos de habla hispana. Esto nos convierte en un socio fiable, eficiente y de confianza. Tenemos un equipo genuino y profesional, con una excelente atención al detalle, lo que garantiza que cada programa cumpla con los más altos estándares de calidad. Nuestra atención a los detalles es lo que nos permite responder eficazmente a las demandas de nuestros clientes.
Alandis Travel Alandis Travel es una referencia mundial en materia de inmersión sociocultural, gracias a nuestro conocimiento experto local. Trabajamos constantemente para estar a la vanguardia del sector, gracias a las continuas iniciativas creativas propuestas por nuestro equipo de logística, para satisfacer las necesidades y expectativas siempre cambiantes de los viajeros.
Nuestra visión
Alandis Travel, tiene como objetivo convertirse en un socio de confianza para ofrecer las mejores experiencias educativas guiadas en el sector de los viajes.
Ya tenemos -y tratamos de mejorar continuamente- la reputación de adaptarnos a las necesidades de cada cliente y proponerle experiencias de inmersión social y cultural únicas y exclusivas.
Nuestros valores
Profesionalidad
Los más de 50 años y la amplia experiencia de Alandis en el sector, se reflejan en la profesionalidad de todo nuestro equipo. Somos un grupo de expertos locales e internacionales en logística con un amplio conocimiento del sector y de sus clientes objetivo.
Confiable
Alandis trabaja siempre para garantizar los más altos estándares de calidad. Somos muy meticulosos en nuestro trabajo para gestionar las situaciones inesperadas sin problemas. Hacemos todo lo posible por alcanzar la perfección en todos nuestros programas.
Calidad
Un servicio excelente y un diálogo honesto y abierto con nuestros clientes son la clave de nuestro éxito. Desde el principio, siempre hemos diseñado programas para lograr el equilibrio perfecto entre calidad, precio y servicio. Esperamos que el cliente sienta el valor real de lo que recibe.
Pasión
Nos encanta nuestro trabajo y disfrutamos con lo que hacemos. Porque nuestro objetivo es satisfacer las expectativas de nuestros clientes y crear recuerdos inolvidables a través de nuestros viajes y de un conocimiento más profundo del destino.
Atención al cliente
Creemos que el apoyo y el asesoramiento a tiempo completo es lo mejor para nuestros viajeros. Desarrollamos nuestros programas para asegurarnos de estar disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana a su disposición. Su guía permanecerá a su lado desde el principio hasta el final de su viaje, una parte esencial de su experiencia.
Confianza
Somos un equipo de confianza y altamente cualificado que puede garantizar que estará a disposición de todos nuestros clientes antes, durante y después de cada viaje.
Eficiencia
Respondemos a las necesidades de nuestros clientes y de nuestros viajeros de la manera más rápida y comunicativa posible para garantizar que todas las solicitudes sean atendidas.
Sustainability
Estamos comprometidos con minimizar el impacto en el medio ambiente limitando el uso de los recursos ambientales, respetando las raíces socioculturales y contribuyendo a actividades que generen ingresos para las comunidades locales.
La Alandis Travel , Diferencia
A tu negocio
Amplía tu catálogo de servicios
- Circuitos diseñados: elija entre una amplia gama de más de 10 programas fijos, tanto en Cuba como en España, que puedan adaptarse a sus necesidades
- Viajes personalizados: cree sus propios programas de inmersión cultural a medida e incluya todo lo que desee, como alojamiento, restaurantes, transporte, talleres y actividades locales, conferencias temáticas, guías locales expertos, entradas a monumentos, visitas educativas y mucho más
- Adaptabilidad: podemos adaptar todos nuestros programas a las necesidades de usted y de sus clientes
- Asesoramiento personalizado: le ayudaremos a crear el mejor paquete para usted y sus clientes
Ahorro de costes y tiempo
- Cero administración: firme un contrato de operador preestablecido y disfrute de poca o ninguna administración a nivel de programa
- Simplicidad: reciba una respuesta ágil y eficaz de nuestro equipo bien coordinado, haciendo que el proceso de diseño, desarrollo y contratación sea sencillo y manejable
- Cero complicaciones: planificamos y nos encargamos del 100% de las necesidades de los clientes in situ
- Red de proveedores: contamos con una amplia red de proveedores locales con experiencia y conocimientos para conseguir ofertas rápidas, de calidad y con descuentos
Manteniendo informados a nuestros clientes
- Excelente comunicación: mantenemos una excelente comunicación entre su empresa, Alandis Travel y el cliente final
- Informes de progreso: ofrecemos apoyo al cliente y le mantenemos informado en cada etapa del proceso de compra. Manténgase al tanto del estado de sus clientes, los imprevistos y cualquier cambio de última hora.
A tus clientes
La filosofía del cliente como prioridad
- Salud y seguridad del cliente: todo nuestro personal está formado en protocolos de salud y seguridad y, aunque esté lejos de casa, cualquier incidente será tratado por un equipo cualificado de nuestra sede local
- Servicio al cliente de primera clase: tenemos la capacidad de adaptarnos rápida y fácilmente a diferentes funciones o situaciones. Somos uno de los pocos operadores con la logística y las conexiones para ofrecer auténticos programas de primera clase en Cuba
- Atención a los detalles: el comentario más citado que recibimos es el cuidado que ponemos a los detalles de cada programa, desde el alojamiento de los clientes, hasta el transporte y todas las experiencias
Servicio al cliente excepcional
- Expertos locales bilingües: sólo trabajamos con guías turísticos bilingües expertos que tienen un amplio conocimiento local
- Amplía tus horizontes: los clientes amplían su visión del mundo gracias a la exploración cultural y la educación
- Maravillas naturales: los clientes disfrutan de oportunidades ilimitadas de estar rodeados de maravillas naturales y fauna exótica; además, tienen la oportunidad de explorar célebres yacimientos arqueológicos
- Costumbres y tradiciones locales: los clientes conocerán diferentes culturas y experimentarán las tradiciones locales
- Expertos académicos locales: mantenemos sólidas relaciones con expertos locales académicos para crear conferencias y talleres temáticos
- Inmersión social y cultural: los clientes viven y sienten la verdadera y auténtica cultura local, con oportunidades de interactuar con los residentes locales a través de experiencias únicas como talleres prácticos, excursiones culturales, oportunidades de aprendizaje de servicio y aulas
Precio, calidad y servicios extraordinarios
- Tremenda relación calidad-precio para vivir experiencias únicas e irrepetibles
- Excelente calidad: programas de primera clase y experiencias enriquecedoras de inmersión cultural
- Clientes satisfechos: nuestra excepcional experiencia al cliente se traduce en clientes satisfechos, gran satisfacción, la repetición de la compra y un elevado número de recomendaciones
Nuestro equipo
En Alandis Travel estamos orgullosos de contar con un gran equipo de profesionales, con oficinas en España y Latinoamérica, centrados en un mismo objetivo: ofrecer la mejor experiencia de viaje educativo al cliente, gracias a nuestra amplia red de proveedores turísticos y a nuestro "personal in situ", asesores de viajes que trabajan con pasión y entusiasmo para que todo sea perfecto.
Conozca nuestro personal
Sofía Cruz
Coordinador del sitio, España
Sofía nació en Miami, Florida, pero se vino a vivir a Sevilla a los 4 años. Desde entonces va y viene aunque se considera más "sevillana" que de otro sitio. Es actriz profesional, licenciada en la Real Escuela Superior de Artes Escénicas de Madrid y ha trabajado en varias obras de teatro y giras por España y otros países.
Ha combinado su carrera artística con la enseñanza del inglés a niños y jóvenes. Es una enamorada de Sevilla y de España en general, y entiende bien el cruce de culturas.
Covadonga Hortal
Coordinador del sitio, España
Covadonga Hortal es una apasionada de los viajes educativos y siempre ha querido especializarse en este campo. Se licenció en turismo y se trasladó al Reino Unido tras su graduación para mejorar sus conocimientos de idiomas.
De vuelta a España, dirigió su primer programa de viajes en 1999 y sigue disfrutando dirigiendo grupos. Es profesora de inglés certificada, habla español con fluidez, algo de francés y actualmente está aprendiendo chino. En su tiempo libre, Covadonga disfruta aprendiendo sobre otras culturas.
Luis Fidel Acosta
Coordinador del sitio, Cuba
Luis Fidel Acosta es educador y tiene una maestría en Ciencias Históricas. Trabaja como profesor de Historia de Cuba en la Universidad de La Habana. La enseñanza siempre ha sido su pasión, ya sea frente a un aula llena de estudiantes, o con un grupo de visitantes deseosos de aprender más sobre la historia, la cultura y las tradiciones de Cuba.
Trabaja como guía turístico desde aproximadamente 2017, mientras continúa con su trabajo como profesor universitario. Ha realizado varios cursos relacionados con el patrimonio histórico-cultural cubano, la ecología y el medio ambiente. Le gusta compartir e intercambiar ideas, experiencias y conocimientos con personas de todos los lugares y países.
Dalila Jiménez
Coordinador del sitio, Cuba
Dalila nació en La Habana, Cuba. Es licenciada en Economía por la Universidad de La Habana, aunque ha trabajado principalmente en el sector del turismo. Ha estudiado inglés desde la adolescencia, así como italiano, que eligió como tercer idioma en la escuela.
Su trabajo en el sector de la hostelería, le ha hecho mejorar mucho su inglés. Ha trabajado en Students Across Programs durante cuatro años. Le encanta recorrer el país, conocer gente nueva y relacionarse con ella. Y por supuesto, conoce muy bien los secretos de la ciudad de La Habana.
Testimonios
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